今週はクレームを伝える
文章を考えてきました。
金曜日の今日は復習を
していきましょう。
今週は祝日があったので３回分です。
まずはこちらです。
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半分以上が欠陥商品です。
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ヒント）
欠陥はdefectiveという単語が
重要です。
↓
↓
例）
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More than half of the items have
been defective.
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itemsはgoodsやproductsなど、
いろいろ言い換えられますね。
それから、
◯◯ of ◎◎（◎◎の◯◯）
と言う場合、◎◎の前にはtheや
myを付けることで、範囲を
限定してあげてください。
some of the items
several of your products
など。
はい、では次行ってみましょう。
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破損している商品の写真を、
何枚かEメールで送りました。
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ヒント）
今回はヒントは無しです。
↓
↓
例）
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We sent you some photos
of the damaged items by e-mail.
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モノを扱う仕事だと、破損したものを、
メーカーの工場に状況を伝え、
品質保証部や技術部から回答を
いただかないといけないことが
よくあります。
そのようなやり取りの中で今日の
フレーズは役立つでしょう。
byの代わりにvia、
damagedの代わりにdefective
なども使えます。
そして、最後３つ目はこちらです。
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注文番号5562に関しまして、
商品が6箱足りません。
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ヒント）
“足りない”はshortが使えます。
↓
↓
例）
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Regarding the order no.5562,
the items are 6 boxes short.
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6 boxes are shortとも言えますが
用例を調べると、6 boxes shortという
今回のフレーズの方がよく使われてい
そうです。
Regardingはaboutと同じ意味の
前置詞です。見た目通り、about
よりもフォーマルな響きがあります。
必要に応じて使い分けて下さいね。
鈴木 大介
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